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党报要论

心理学考研 · 日积月累—181130

来源:未知 时间:2019-05-01 16:12

  【答案解析】满意的对立面是没有满意,因此选项A正确。使员工满意的是激励因素,和工作本身的内容有关,包括工作本身、认可、成就和责任,因此选项B正确。保健因素是导致人们不满意的因素,往往与工作内容或工作成果有关,因此选项C正确。保健因素和激励因素会存在重叠,并且可以相互转化,比如说奖金,因此选项D错误。

  【答案解析】内容性激励理论是以研究人的心理需要、动机为基础而形成的激励理论,它是研究个体需要的内容和结构的理论。该理论认为,需要和动机是推动人行为的原因,也是激励的起点。其代表性的理论主要有:需要层次理论、双因素理论、ERG理论和成就动机理论。答案应选ABCD。

  非权力影响力是一种自然影响力,它既没有正式的规定,也没有组织授予的形式,而主要是靠领导自身的品德、才能、学识等因素对他人形成的影响力。它产生的基础比权力影响力广泛,表面上无合法权力,无正式规范,只是依靠威望取得信任,它是领导者个人因素对人们心理产生的自然感召,使之发自内心自愿改变行为。